هل التحول الرقمي أن نستغني عن الأوراق في تعاملاتنا؟!
كثيرا ما سمعنا في السنوات الأخيرة عن التحول الرقمي وضرورته والفوائد العائدة منه للاعمال والحكومات في البداية ماذا يعني التحول الرقمي؟ وفقًا لمصطلحات جارتنر لتكنولوجيا المعلومات Gartner IT Glossary، فإن “الرقمنة هي عملية التغيير من الشكل التماثلي إلى الرقمي ، والمعروف أيضًا باسم التمكين الرقمي، وبطريقة أخرى فإن التحول الرقمي يأخذ عملية تمثيلية ويغيرها إلى شكل رقمي دون أي تغييرات مختلفة في العملية نفسه. ويعبر مفهوم التحول الرقمي عن تطور مفاهيمي من المكننة Mechanization إلى الأتمتة Automation ؛ حيث توفر الميكنة استخدام العضلات البشرية في حين أن الأتمتة توفر استخدام الحكم البشري، والميكنة تزيح العمل البدني ، في حين أن الأتمتة تزيل العمل العقلي كذلك. فالأتمتة هي استبدال التفكير البشري بالحواسيب والآلات والأنظمة الخبيرة، وهي يمكن أن تساعد على إيجاد فرص عمل للعمال المهرة على حساب العمال غير المهرة وشبه المهرة. ماهي متطلبات التحول الرقمي ؟ توجد عدة متطلبات للتحول الرقمي من أبرزها: – الاستراتيجية الرقمية هي البداية وليست التكنولوجيا -الإلتزام بمبادئ التحول الرقمي من قبيل: التزام الإدارة العليا، ووضع أهداف طموحة وواضحة، وتأمين الاستثمارات المالية لإطلاق التحول، والبدء بالمشروعات سريعة الحوافز، وتعيين فريق إطلاق التحول، وإجراء التنظيم اللازم لطرق جديدة ورشيقة للعمل( عبر إنشاء وحدة رقمية في الهيكل التنظيمي). -تعزيز الثقافة الرقمية: وهي التي تتجاوز الأعمال اليومية في العمل الرقمي فهي تصف شيئًا أوسع وأدق من ذلك، وهي تشمل التقدير والاستكشاف والتمتع المشترك لمختلف الأدوات والبيئات والحقائق الرقمية التي توفر المعلومات عن العمل وتسهل القيام به؛ مما يتطلب بناء الزخم اللازم لإحداث التغيير الثقافي المنشود. -مبادرات رقمية للحصول على عوائد سريعة. -بناء القدرات الرقمية(تحديث تكنولوجيا المعلومات لتقوم بدور استراتيجي). -اعتماد نموذج تشغيلي جديد للإدارة في المنظمات الحكومية يتوافق مع المبادئ العامة للإدارة الرقمية ومع خصوصية المنظمات الحكومية في إطار بيئتها المحلية. نحن في سائد نساند المنشآت بمختلف مجالاتها للتحول رقمياً ونقدم كافة الخدمات والاستشارات لهم.